MSN Messenger est la référence des messageries instantanées qui est idéal pour le chat en temps réel avec les amis et collègues. Les fonctionnalités qui font sa popularité sont l'accès instantané à Hotmail, arrières plans personnalisables, la gestion des contacts et sa simplicité d'utilisation tant pour les débutants que pour les utilisateurs avancés. La version la plus récente de MSN Messenger propose des fonctionnalités telles que la vidéo conférence, les SMS, et des émoticônes et avatars améliorés.
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